中国烟台人力资源服务产业园地处山东省烟台市,于2013年10月规划建设,总投资2亿元,面积3万平方米,2014年10月建成投用,是山东省首家国家级、首批省级人力资源服务产业园区。一直以来,中国烟台人力资源服务产业园秉承“立足服务山东、环渤海经济区和中韩自贸区,面向全国提升影响力”的发展思路,逐步打造成为国家级特色人力资源服务产业聚集区和人力资源综合服务示范区。利用短短两年时间,实现了市级、省级、国家级的“三级跳”,探索出一条产业园发展的“烟台模式”。中国烟台人力资源服务产业园累计实现产值21亿元,为1.5万家企业提供服务30万人次,提供就业岗位10.5万个、引进各类人才10000余名。在2016年举办的“大中华区最佳人力资源服务机构评选”中,荣膺“大中华区人力资源服务创新大奖”。
中国烟台人力资源服务产业园作为全国第四家正式运营的国家级产业园区和长江以北唯一国家级产业园,中国烟台人力资源服务产业园充分发挥国家级人力资源产业园引领带动作用,围绕烟台地区“中韩自贸区”、“蓝黄经济区”、“一带一路”等战略布局,充分发挥人力资源行业对经济发展和社会民生的人才智力支撑作用,实现“人力资源+”的跨界模式,打造人力资源“泛产业园”产业“综合体”。以烟台“中韩自贸区”建设为契机,与韩国最大人力资源协会能率协会(KMA)共同成立了全国首家中韩(烟台)人力资源服务产业园和中韩自贸区(烟台)人力资源合作交流中心;结合中央“大众创业、万众创新”的发展思路,作为全市创客空间展示交流中心,配套建设了候鸟众创空间等设施;响应国家“互联网+”号召,与中国最大的人力资源线上平台何马网,签约成立全国首家线上人力资源服务产业园;顺应行业“产学研”结合发展思路,与中国人民大学等高端学术机构,共建实习基地、博士后工作站等学术平台,还与多家高等学府建立了合作关系;发挥党建引领作用,推动“泛产业园党建”,促进“企业文化”和“园区氛围”交流融合。同时,在全国范围内,确立“连纵带横”的工作思路,与其余7家国家级人力资源服务产业园共建人力资源“产业园联盟”,中国烟台人力资源服务产业园还作为筹委会创始成员单位之一,与多地知名园区组建中国人力资源服务产业园促进联盟,发挥各自优势,推动全国范围内人力资源企业和产品沟通交流。
中国烟台人力资源服务产业园在产业规划布局上,坚持“体量规模”与“业务层次”并重,围绕人力资源六大模块,关注行业发展上下游产业的关联完整性,打造人力资源服务“全产业链条”,尤其是在中高端业务方面实现了全面布局。在聚集区建设过程中,中国烟台人力资源服务产业园主动拓展园区品牌知名度和行业关系网,广泛对接世界500强、国内100强人力资源机构高层,分享交流、推介品牌,广泛吸引行业领军机构关注园区、来访园区、入驻园区。原则上,入驻企业必须在某项人力资源服务业务领域处于顶尖水平,或发展规模在一定区域内处在龙头地位。已引进万宝盛华、中智集团、智联招聘、上海外服、北京外企等世界500强、国内100强人力资源企业19家,引进58同城、大街网、全景求是等互联网领军企业7家,中国烟台人力资源服务产业园入驻企业总数达到38家,其中世界500强、国内100强企业超过60%,虚拟注册企业180余家,占全市人力资源服务企业总数的70%。
中国烟台人力资源服务产业园在服务配套上,树立“YOU”服务品牌,为群众和行业企业提供全方位、立体化、高品质配套服务,打造地区经济发展与民生服务的“会客厅”。首创了政府公共服务与市场服务相结合“一柜通”集成服务模式,理清服务流程和科室界线,进行业务重组,实现了企业和群众业务办理“一个窗口受理、一个柜台办结”,被《人民日报》、《组织人事报》、《劳动保障报》等多家全国性媒体进行了报道。充分整合政府、企业、市场三方信息,建立企业需求、人才情况、提供服务等信息互通共享机制,深度推动“互联网+人力资源产业”融合发展,为行业间业务合作、信息共享“牵线搭桥”。对拟入驻企业施行“交钥匙”工程,提供装修设计、代办登记注册、税务变更、人事代理等全方位入驻服务。对存在入驻“瓶颈”的项目,还可申请通过代理合作、业务部门入驻、成立分公司等形式逐渐入园。对中国烟台人力资源服务产业园内企业,不定期组团赴“北上深”等先进地区,对接先进人力资源机构,解放思想、提升理念。针对发展潜力好、业绩佳的企业,主动提供与高层领导、学术机构交流的契机,在荣誉奖励上予以倾斜。高标准配套会议、培训、金融、人才交流、综合服务五大功能区和餐厅、咖啡吧、运动馆等休闲区,在设计、布局到装修各个环节凸显国际办公理念,打造了真正意义上的“流动办公空间”。为确保服务高效、高质,大力推行标准化工作,围绕发展运营和人社服务的组织框架、服务规范、服务保障等方面内容,梳理构架完整的标准体系,并高分通过省级服务业试点验收,又获批成为国家级社会管理和公共服务标准化试点项目。为发挥试点的示范引领作用,中国烟台人力资源服务产业园还立项了4项省级标准,并参与了全省另外5项人力资源领域标准的制定工作。
中国烟台人力资源服务产业园在行业品牌打造上,与中国最大的人力资源服务媒体HRoot等领军机构开展深度战略合作,主办全国级人力资源论坛展会。2015年9月22日和2016年5月12日,分别举办两场中国人力资源行业规模最大、层次最高的领袖级盛会——2015中国人力资本论坛和2016中国人力资源技术与服务大会。两次大会共吸引包括中粮、沃尔玛、海尔在内的2500余家企业、3000余人到场参会,云集46家全球知名人力资源机构和超过80位人力资源精英到场交流分享。系列大会的成功举办,一举打响了烟台行业“达沃斯”地位,带动提升了全市乃至全省的人力资源行业发展水平,吸引了诸多世界知名人力资源机构了解、布局、投资山东乃至环渤海等地区。
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